2009年02月17日
TennisTV.comの登録の仕方
初めてストリーミング放送に挑戦される方々にとって、英語での手続きはちょっと…とあきらめていらっしゃる方が多いと思います。私も数年前、このストリーミングサーヴィスができたときの登録は、どきどきしたものです。英語は問題ないのですが、果たして自分のコンピューターで観れるのか?という問題でした。私はPCとマックを持っていますが、昔はマックでは観れませんでしたが、一週間前に買った新しいマック、OSX 10.5以上のモデルでは観れるようになりました。
錦織選手やナダル、フェデラーその他のすばらしい選手たちの試合をぜひ観戦したいと熱望されている方々のために、今回はTennisTV.comの登録の仕方を順を追って説明したいと思います。
まず、ご自分のコンピューターに必要なソフトや、インターネットの速さをチェックする必要があります。特に古いコンピューターや、遅いインターネットですと映像がフリーズしてしまいますので、アップグレードされることをお勧めします。
(1)インターネットのスピードを速くする:
DLS、ケーブル、サテライトなどで受けられるブロードバンドのハイスピードのインターネットが理想です。プロヴァイザーに問い合わせて、ハイスピードに変更されるとよいと思います。
(2)コンピューターの必要条件を満たす:
PCはWindows 98, ME, 2000, XP and Vista が対応できます。
ブラウザはInternet Explorer 6.0かそれ以上のヴァージョン
Flash Player 8かそれ以上のヴァージョン
Windows Media Player 9.0かそれ以上のヴァージョン
(3)いよいよ登録です。TennisTV.comのホームページを開きます。例として男子の年間パスの登録を説明します。
http://www.tennistv.com/page/Home/0,,11444,00.html
左側にWTA(女子)と ATP(男子)の大会が出ています。男子はメンフィス大会となっていて、その下のWATCH LIVEをクリックします。
(4)登録したいパスを選びます。ここではMen's Annual Passの$84.95 BUY NOWをクリックします。
(5)次は名前、住所を記入します。ユーザーネームは他に使われている可能性がありますので、右横をクリックして確認します。またTerms and Conditionsの箇所にチェックを入れないとSubmitできません。
(6)ユーザーネームを確認します。
(7)クレジットカードの番号を記入します。
(8)TennisTV.comから確認のWelcome emailが届きます。これで完了です。
(9)TennisTv.comのホームページに戻って、放送スケジュールをチェックして、その放送時間にユーザーネームとパスワードを記入すればストリーミングを観ることができます。
映像に問題がある場合は受信者側の問題ですが、以下のアドレスにメールを送ればヘルプしてくれます。しかしくれぐれも(1)と(2)を確かめてから登録してください。
customerservices@performgroup.com
錦織選手やナダル、フェデラーその他のすばらしい選手たちの試合をぜひ観戦したいと熱望されている方々のために、今回はTennisTV.comの登録の仕方を順を追って説明したいと思います。
まず、ご自分のコンピューターに必要なソフトや、インターネットの速さをチェックする必要があります。特に古いコンピューターや、遅いインターネットですと映像がフリーズしてしまいますので、アップグレードされることをお勧めします。
(1)インターネットのスピードを速くする:
DLS、ケーブル、サテライトなどで受けられるブロードバンドのハイスピードのインターネットが理想です。プロヴァイザーに問い合わせて、ハイスピードに変更されるとよいと思います。
(2)コンピューターの必要条件を満たす:
PCはWindows 98, ME, 2000, XP and Vista が対応できます。
ブラウザはInternet Explorer 6.0かそれ以上のヴァージョン
Flash Player 8かそれ以上のヴァージョン
Windows Media Player 9.0かそれ以上のヴァージョン
(3)いよいよ登録です。TennisTV.comのホームページを開きます。例として男子の年間パスの登録を説明します。
http://www.tennistv.com/page/Home/0,,11444,00.html
左側にWTA(女子)と ATP(男子)の大会が出ています。男子はメンフィス大会となっていて、その下のWATCH LIVEをクリックします。
(4)登録したいパスを選びます。ここではMen's Annual Passの$84.95 BUY NOWをクリックします。
(5)次は名前、住所を記入します。ユーザーネームは他に使われている可能性がありますので、右横をクリックして確認します。またTerms and Conditionsの箇所にチェックを入れないとSubmitできません。
(6)ユーザーネームを確認します。
(7)クレジットカードの番号を記入します。
(8)TennisTV.comから確認のWelcome emailが届きます。これで完了です。
(9)TennisTv.comのホームページに戻って、放送スケジュールをチェックして、その放送時間にユーザーネームとパスワードを記入すればストリーミングを観ることができます。
映像に問題がある場合は受信者側の問題ですが、以下のアドレスにメールを送ればヘルプしてくれます。しかしくれぐれも(1)と(2)を確かめてから登録してください。
customerservices@performgroup.com
投稿者 Tennisnakama 23:04 | コメント(15)| トラックバック(0)
私もemiさんと一緒で今たいへんてんぱってます。help me !です。
実はロッテルダムの決勝の晩、あわてて Tennis.Tv.comの登録にトライしたのですが、クレジットカードの記載のところで何度もはじかれ(たぶんcardholder's nameが違うのか??私の口座のカードだから?銀行がマイナーだから???)再トライし・・・結局あきらめてライブスコア観戦?!になってしまったのですが、昨日メールを開くと↑のwelcome mailがTennis.Tv.comから届いてるではありませんか!!しかも3通も!!(@o@;) 3回も違うユーザー名にしてやり直しちゃったので?!
でも 確かカードが拒否されたようなメッセージが出たので何度もやり直したのですが?
これって実際にbuyできたってことでしょうか?3回分も(ToT)・・・。あんまりテニスばっかりみてるとダンナに怒られるんでこっそりやってたんですが。
それともユーザー登録だけできてるってことなのか?確認する方法ってあります?翻訳サーフィンでメール確認とかですかねえ?はあ~。。
すみません。。。相談に乗ってください。。
明日早起きしてゆっくりTRYしてみようと思います!圭君が勝ち進んでくれて、私も登録が上手く
出来ます様に・・!圭君以外にも、フェデラーの試合が好きなので年間パスに加入しようと思います。
本当にご丁寧にお返事頂き申し訳ありませんでした。ありがとうございます。
これからも益々のご活躍期待しております。
1回目の登録、2回目の登録、3回目の登録がそれぞれ違う場合はすべての情報が必要になります。そしてどの登録をキープして、どの登録をキャンセルしたいのか明記してください。
happyさんの名前(本名)
登録に使われたメールアドレス
ユーザーネーム
クレジットカードの最後の4桁(もし違ったクレジットカードを使われていた場合)
登録された日と状況を説明して、私のほうまでメールを送ってください。
info@tennisnakama.com
TennisTV.comのホームページを開いて右の最上段に(ハートの下)ENTER USERNAMEとENTER PASSWORDがありますので、これをかいてLOGINしてみてください。これでerrorが出てきたら、クレジットカードの登録が成功しなかったことになります。welcomeメッセージは料金を払わなくてもやってきますので、どうしてもログインできない場合は、当社に連絡をとってみますので、コメントに書いたような情報を私のメールまで送ってください。
私も先日 試合をきちんと見たくTennisTV.にこちらのレクチャーどうりに
登録をし、ウェルカムメッセージも届いたので試合当日 ログインしようとしましたところ
何回やってもエラーになってしまいます。もう一度、こちらのコメント欄を読んでみると、どうも
私もリリーさんと同じようなパターンの気がしてなりません。ためしにホームページから
ログインしてみましたが やはりエラーになってしまいます。初めてのコメントで
いきなり相談で心苦しいのですが、ご相談にのってくださると嬉しいです。
お忙しい中、申し訳ありませんが よろしくお願いします。
ユーザーネームとパスを入れても観れないのは登録されてはいますがクレジットカードで料金が落ちていない証拠です。もう一度やりなおしてください。セキュリティー番号(クレジットカードの裏にある3桁の数字)が抜けているのでしょう。ウェルカムメッセージを受けたときと同じメールアドレス、ユーザーネームとパスでやり直してください。
あれから、サポートセンターの方と何回かメールのやりとりをした後、
なんとか昨日、無事登録が完了し ROMA FINALを見ることができました。
登録が完了してからお礼をと思っていましたら こんなに遅くなってしまいました。
非礼をお許しください。 しかし、これから、大会の時には安心して試合が見れると
思うと本当に嬉しいです。試合の前、後のtennisnakama様のブログもいつも
楽しみにしております。益々のご活躍期待しております。
今回は本当にありがとうございました。